×
我的
购物车 2
咨询嘟嘟
APP下载
返回顶部

帮助中心

常见问题

  • 商家加入工都要注意什么?
      入驻须知:
      1)工都暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
      2)工都有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时工都有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;工都将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
      3)请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,工都将不再与您进行合作。
      4)工都暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请

    怎样在工都开店?加入工都基本流程是什么?

            您在注册了工都网会员后,只需要点击右上角“申请工都店铺”。按照要求填写店铺信息并且上传真实有效的企业相关证件。提交以后等待工都网平台的审核。

    工都入驻申请如何查询审核进度?

            请拨打我们的电话400-828-6998,与我们直接联系。店铺申请通过或者被驳回后会收到系统短信提醒。

    工都店铺命名规范

            商家会员的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《工都店铺命名规范》。工都店铺ID及域名根据您商品所在类目、品牌属性等要素生成,如遇店铺名称已被占用等特殊情况,工都有权进行适当调整。

    工都热线电话是多少?

            如果您需要咨询工都业务方面的问题,可以拨打我们的服务热线。

            工都热线:4008-828-6998,服务时间:周一至周五 8:30-17:30。

    工都店铺编辑也是可视化的吗?

            商户可以使用编辑器进行可视化编辑,也可以直接编写代码,工都网也提供了两套预设模板方便商户使用。

    如何更新店铺招牌?

            1、进入工都“商家中心”--“店铺装修”--"工都店铺装修"页面;

            2、鼠标移动到如下图所示的店铺招牌处,点击“编辑”按钮:

    http://gongdoo.com/upload/edit/images/201412/w1.png

            3、根据您的实际情况,选择并上传相应的招牌内容,点击保存;

    http://gongdoo.com/upload/edit/images/201412/w2.png

    http://gongdoo.com/upload/edit/images/201412/w3.png