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帮助中心

购物流程

  • 购物流程说明

    1、注册并登录网站

    新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入手机号码、密码及验证码,按照提示完成注册。
    老用户登录:点击首页顶部“登录”页面输入登录账号、密码进行登录。

    2、加入购物车

    挑选商品后,您可以“立即购买”或者“加入购物车”;

    在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;

    在购物车中,您可以将商品单个或批量删除

    3、提交订单

    1. 浏览要购买的商品,选择购买数量点击“立即购买”,直接结算。

    2. 或者在购物车中,选择好商品及数量后“去结算”。

    3. 填写购物人信息,收货信息,使用优惠券等。

    4、支付货款

    确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。跳转至支付选择页面选择支付方式。工都网提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:银联,支付宝支付

    5、查看订单状态

    您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。

    6、订单状态

    在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。

    1. 等待付款

    当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款

    2. 已发货

    当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,“订单状态”将显示已发货。

    3. 交易成功

    当您签收商品之后,也就是物流得到签收完成后,“订单状态”即显示交易成功。

    4. 等待发货

    当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示“等待发货”。

    5. 订单关闭

    当您的订单已被关闭,订单状态将显示“订单关闭”。

    6. 交易失败

    当您支付后,商品未发货之前,如果您想取消订单,则后台客服可以将订单设为交易失败。